Aplicativo "Starbucks Card" permite fazer recarga de créditos e acumular pontos que poderão ser trocados por outros produtos

Por Cris Simon
  
Cerca de 6,8 mil lojas da rede de cafeterias Starbucks passaram a aceitar pagamentos através de telefones móveis nesta semana nos Estados Unidos.

Todos os clientes que possuírem aparelhos iPhone, iPod Touch e BlackBerry poderão utilizar o aplicativo "Starbucks Card", que permite a compra e recarga de créditos para compra. Apesar de a empresa não divulgar a data de lançamento, um aplicativo para Android também está sendo desenvolvido.

Para usar os créditos do "Starbucks Card", basta aproximar o telefone de scanners instalados nas lojas da rede. Além de compras, o aplicativo ajuda a mapear cafeterias da marca e acumular pontos a cada compra.

Os usuários terão a possibilidade de utilizar tanto cartão de crédito quanto o sistema Paypal para as recargas.

Para a Starbucks, o novo sistema é uma forma de impactar mais diretamente seus clientes e estreitar as relações. A empresa tem feito altos investimentos em plataformas digitais nos últimos anos, criando inclusive uma rede interna com conteúdos exclusivos para os clientes, a Starbucks Digital Network (SDN). Nas redes sociais, a rede também é uma das campeãs de fãs e seguidores.