Por Bernardo Carneiro
O Natal promete movimentar $ 2,2 bilhões em vendas pela internet esse ano. O crescimento previsto é de 40% em relação à mesma época em 2009. Os dados são da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (Câmara-e.net)
Mas, ao comprar pela internet, antes de tudo, é fundamental checar a segurança das lojas virtuais, portais de compra coletiva, clube de compras e portais em geral que vendem itens diversos pela web.
Pensando nisso, Bernardo Carneiro, diretor da Site Blindado S/A preparou nove dicas para não cair em armadilhas na hora de comprar online.
1) Identifique as certificações de segurança na loja virtual: busque na home da loja virtual selos de segurança que indicam a confiabilidade da empresa. Clique no selo para checar sua autenticidade. Muitos portais apenas inserem a certificação, mas sem a real função da mesma, enganando o e-consumidor;
2) Cuidado ao inserir dados do cartão na hora da compra: na hora de efetuar o pedido, observe se a tela que pede informações confidenciais, como as de pagamento, está com o cadeado ativado e se o endereço do site inicia com HTTPS:// (s de seguro);
3) Use computadores confiáveis: não compre online de qualquer computador, principalmente de lugares públicos como universidades e lan houses, onde muitas pessoas também acessam. Procure fazer sua compra online em PCs confiáveis e com proteção de segurança;
4) Verifique se o antivírus está atualizado: não compre de PCs que não tenham programas de antivírus atualizados, eles estão mais suscetíveis a ataques e roubos de informação;
5) Identifique o remetente de email promocional: só abra o email com campanhas de produtos para venda online se conhecer a procedência da empresa. Não clique em links de ofertas e promessas antes dessa certificação;
6) Não use senhas comuns: busque criar senhas difíceis de serem reconhecidas, senhas comuns costumam ser facilmente descobertas;
7) Não coloque dados pessoais em sites de relacionamento e redes sociais: portais como esse são abertos ao público, onde todos podem interagir. Assim como existe o bem, o mal também está presente na internet e pessoas podem criar usuários mentirosos apenas para identificar seus dados e utilizá-los de maneira negativa e proposital;
8) Utilize sites de busca, redes sociais de marcas e Reclame Aqui: confira antes de efetuar qualquer compra como anda a receptividade da loja virtual. Compre com segurança, apenas quando realmente confiar;
9) Baixe a ferramenta gratuita que verifica a blindagem de sites: vá ao site www.siteblindadoalerta.com.br, faça o download gratuito da ferramenta Site Blindado Alerta que ponta em mecanismos de busca como o Google se a loja virtual é blindada por meio do selo Site Blindado, disposto ao lado do link de busca.
Bernardo Carneiro é Diretor da Site Blindado S/A.