De acordo com um estudo (pdf) feito pela Nielsen sobre compras online, brasileiros usam com mais frequência sites de compras que também tenham uma versão física. Na América Latina, 84% dos usuários afirmaram que pretendem fazer uma compra online nos próximos 6 meses.

Entre os itens que as pessoas pretendem adquirir pela internet, os preferidos são livros, roupas/sapatos e passagens aéreas.

O levantamento ainda apontou que poder ler resenhas e críticas feitas por outras pessoas é um dos principais benefícios de comprar online. Entre os entrevistados, 57% acreditam que as críticas têm importância em uma compra online.

Já 40% não compram um produto eletrônico sem antes ler resenhas. Esse comportamento é repetido na compra de carros (38%) e de softwares (28%).

Com informações de Tiago Dória Weblog